Retour- en terugbetalingsbeleid - Puffin Audio
Retouren
U kunt ongebruikte artikelen in hun originele verpakking binnen 14 dagen na levering retourneren als u van gedachten bent veranderd. De koper betaalt de retourverzendkosten en het retouradres kan zich in het buitenland bevinden.
Als u defecte, beschadigde of verkeerde artikelen ontvangt, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer en foto's. Wij zullen het artikel terugbetalen of vervangen.
Terugbetalingen
Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 3 werkdagen verwerkt.
Uw rechten onder de Australian Consumer Law zijn altijd van toepassing. Consumentengaranties onder de Australian Consumer Law en uw lokale consumentenwetgeving zijn ook van toepassing.
Contact opnemen
Om een retour te starten of een probleem te melden, stuurt u een e-mail naar [email protected]. Vermeld uw bestelnummer wanneer u schrijft over een bestelling. Antwoorden komen meestal binnen 1 werkdag binnen.