Privacybeleid
Privacybeleid
Puffin Audio wordt beheerd door HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), gevestigd in Melbourne, Victoria, Australië. Wij zetten ons in voor de bescherming van uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Australian Privacy Act en de rechten onder de AVG.
Informatie die wij verzamelen
Om bestellingen te verwerken en vragen te beantwoorden, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer en bestelgegevens. Betalingstransacties worden veilig afgehandeld door Stripe en PayPal; wij zien nooit volledige creditcardnummers.
Hoe wij uw gegevens gebruiken en delen
Wij delen bestelgegevens alleen met de leveranciers en vervoerders die nodig zijn om uw producten te leveren. Bestellingen worden verpakt door onze fulfilmentpartner en verzonden via getraceerde internationale post (Cainiao Standard). Als u vragen heeft over een bestelling, neem dan contact met ons op via [email protected] en vermeld uw bestelnummer.
Uw rechten
Klanten kunnen toegang tot, correctie of verwijdering van hun persoonlijke gegevens aanvragen door ons een e-mail te sturen. Consumentengaranties onder de Australian Consumer Law en uw lokale consumentenwetgeving zijn altijd van toepassing.
Cookies
- Essentiële cookies: Deze houden uw winkelwagen, aanmeldstatus, land van verzending, valuta- en taalinstellingen actief.
- Betalingscookies: Stripe en PayPal plaatsen hun eigen cookies voor fraudpreventie tijdens het afrekenen.
- Marketingcookie: Een first-party cookie onthoudt 90 dagen lang hoe een bezoeker voor het eerst op onze site kwam, zodat wij de effectiviteit van onze marketing kunnen meten.
Wij maken geen gebruik van advertentiecookies.