Kopersbescherming

Veilig afrekenen

We accepteren Visa, Mastercard, American Express en PayPal. Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe en PayPal; we zien nooit uw volledige creditcardnummers.

Verzending en tracking

Elke bestelling wordt verzonden met tracking via geregistreerde internationale post. De levertijdschatting wordt bij het afrekenen getoond voordat u betaalt. Als uw bestelling niet binnen deze geschatte termijn is aangekomen, neem dan contact met ons op en we sturen deze opnieuw of geven u een volledige terugbetaling.

Retouren en terugbetalingen

• Bedankt: Ongebruikte artikelen in hun originele verpakking kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd. De koper betaalt de retourkosten.
• Defecte, beschadigde of verkeerde artikelen: Neem contact met ons op met uw bestelnummer en foto's. We zullen het artikel terugbetalen of vervangen.
• Verwerking van terugbetalingen: Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 3 werkdagen verwerkt.

Uw rechten onder de Australian Consumer Law en uw lokale consumentenwetgeving zijn altijd van toepassing.

Contacteer ons

Als u een probleem heeft met een bestelling, e-mail [email protected] of gebruik het contactformulier op /contact. Vermeld alstublieft uw bestelnummer. Antwoorden worden meestal binnen 1 werkdag verzonden.